يساهم مؤشر الأداء الرئيسي هذا في تعزيز ثقافة الشركة وجاذبيتها للموظفين المحتملين، وبالتالي المساهمة في النجاح التنظيمي الشامل.
بصفتك المسؤول عن الموارد البشرية في شركتك يجب عليك توفير كل هذه العوامل، خاصة من أجل الاحتفاظ بالمتخصصين المطلوبين للغاية على المدى الطويل، من أجل التقييم الكمي لمقاييسك في هذا الصدد ، يجب عليك إجراء استطلاعات رضا الموظفين بانتظام.
تستخدم الشركات مؤشرات الأداء الرئيسية بالنسبة لعلاقات العمل من أجل الحصول على رؤية شاملة حول العلاقات بين الموظفين والشركات، ومن ثم تصل إلى أفضل الطرق لتحسين تلك العلاقات، وتتمثل تلك المؤشرات فيما يلي:
وتتحدد جودة التوظيف وفقًا لعدة عوامل وهي: المدة التي يستغرقها جلب الموظف إلى الإنتاجية الكاملة، مدى اتساق الموظف مع ثقافة الشركة، رضا مدير التوظيف عن التوظيف الجديد.
يجب على مديري الموارد البشرية وضع سياسات لتتبع وتصنيف الغياب، مثل الإجازات أو الإجازات المرضية، وتحديد أجازة سنوية حدود.
وهي تقدم رؤى حول مساهمة الموارد البشرية في النمو التنظيمي، وتعمل كدليل لمديري الموارد البشرية والمديرين التنفيذيين وأصحاب نور المصلحة لمواءمة الموارد البشرية مع الأهداف الاستراتيجية.
وتعتبر هذه المؤشرات مهمة جدًا لأن الاحتفاظ بالموظفين المؤهلين والموهوبين داخل المؤسسة يعتبر أمرًا حيويًا لضمان استمرارية نمو المؤسسة ونجاحها.
على سبيل المثال، نحن نخطّط لفتح أربع وظائف لمطوّري البرمجيّات.
أوّلاً، إنّها عبارة عن مشاعر، مثل الحبّ. ولا يمكننا تحديد المشاعر. ما يمكننا تحديده هو إدراك المشاعر.
تكاليف القوى العاملة: على الرغم من أن هذا المؤشر لا تستخدمه العديد من المؤسسات إلى أنه مهم بالنسبة إلى أي شركة ترغب في خفض التكلفة عنها أو تحسينها، ويمكن من خلال هذا المقياس أخذ تكلفة القوى العاملة وتقسيمها على التكلفة الإجمالية الخاصة بالمؤسسة.
الشّيء الجيّد في مؤشّر الأداء الرّئيسي هذا هو أنّه يمكن للمرء العثور على بيانات الإيرادات والموظّفين عبر الإنترنت.
وقد تؤثر مستويات التعويضات والمزايا على نسبة الاحتفاظ بالموظفين مقاييس الموارد البشرية ومعدل الغياب، حيث يمكن أن تشجع المزايا والتعويضات الجيدة الموظفين على البقاء في المؤسسة وتقليل معدل الغياب.
. وجدت الدّراسة أن مقاييس تقييم رضا العملاء / المستخدمين لم تكن موجودة في الواقع في معظم بطاقات أداء الأعمال مما يعني أنّ رضا العملاء لم يكن على في اعتبار معظم الشّركات.
معدّل التّبديل (انتقال وتبديل الموظّفين) يُنظر إلى معدل التّبديل المرتفع تقليديّاً على أنّه شيء سلبي.